你可能没听说过“会销”这个词语,但你在生活中应该或多或少接触过“会销”,这是指针对特定顾客群体,经营者通过会议集中宣传,推广销售商品或提供服务的一种营销方式。
虽然目前暂未有国家法律规定明确这种营销方式违法,但近年来个别经营者以“会销”形式打起了老年人的歪主意,推销问题商品实施消费欺诈,甚至有的竟然开展非法集资和传销。
5月24日,新快报记者从广州市市场监管局获悉,市场监管部门近期查处了一起保健品会销虚假宣传案。
4月10日,白云区市场监管局石井市场监管所执法人员在日常巡查中发现辖区一写字楼有老年人频繁进出,手里大都拎着一个礼品袋,礼品袋上印的“健康”字眼非常显眼。经询问,很多老人都是被某商家的一款“天花板级别的健康产品”吸引而来,这一现象也引起了执法人员的警惕。
翌日,执法人员突击检查了涉事写字楼内某公司的经营场所,发现该公司正举行产品推销会,参加人员均为老人。
一位自称“妙华”的老师,和一个“小杨”(化名)老师正在介绍某保健品的功能:
“10盒喝掉多年牛皮癣”“13盒喝掉血管瘤”“激活粒细胞,净化血液,解救红细胞,越来越健康”“吃产品15天,让你十几年的糖尿病导致的双脚刺痛消失,双脚越来越轻松”……
活动现场,还摆放着检测血液净化的类似仪器。当场,执法人员详细调查了该公司的相关信息和销售产品。
经核查,该公司的经营者经常以电话、微信等方式邀请老人到公司参加活动,推销一些宣称可治疗“血管瘤”“糖尿病”等老年常见病的“特效”产品。实际上,该公司推销的两款产品均为普通食品,其中一款是复合果蔬汁饮料;另一款则为固体饮料,没有任何疾病治疗功效 。
因当事人无法提供宣讲会上提及的产品功效证明,涉嫌虚假的商业宣传。其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,属虚假商业宣传违法行为。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,白云区市场监管局对涉事公司作出责令停止违法行为、罚款20万元的行政处罚。
市场监管部门指出,近年针对老年人的消费骗局屡见不鲜,除了上述的“健康养生”骗局外还有很多“套路”、话术:
1.抽奖中奖:短视频网购平台弹窗“抽奖”链接,实际诱导老人家点击后跳转至自动付费链接。
2.免费:“免费”旅游、“免费”赠送、“免费”体验吹得“天花乱坠”,实际是诱导老人家提供个人信息,转卖盈利。
3.高精专:打着“专家权威”“高科技”“精准强效”的旗号,夸大产品功效,实际向老人家高价推销质次商品。
4.爆款巨惠:“爆款秒杀”“巨惠特卖”刺激眼球,实际诱导老人家冲动购买超过实际需要的商品。
除了线下“会销”,也要提防网络消费陷阱。广州市市场监管局提醒,网络消费时得注意选择合规商家,货比三家。不听信“立即见效”“包治百病”等夸大产品性能的不实宣传,不参与“爆款秒杀”“凑单”抢购活动,不追求“最新科技”噱头。
不轻信陌生人,牢记“天上不会掉馅饼”,切勿为“领鸡蛋”“发纸巾”等小恩惠,随意登记、提供自己的个人信息;不随意将手机提供给其他人使用,不点击登录他人发送的网站或网页上跳出的广告弹幕,防止跳转到其他诈骗、虚假网站。同时,大额消费前先咨询子女意见,避免过度消费。
保留好购物清单、购物小票、消费发票、消费截图、服务单据、合同、协议等有效消费凭证。发生消费争议及早告知子女,提供凭证,及时与商家协商解决。
[此文来源:新快报记者 张晓菡 通讯员 穗市监,版权说明:以上文字及图片来源于网络,仅供学习和交流使用,不具有任何商业用途,其目的在于传递更多的信息,并不代表本平台赞同其观点。版权归原作者所有,如涉版权或来源标注有误,请及时和我们取得联系,我们将迅速处理,谢谢!]