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临湘市铁拳治乱 让“老年会销”无处遁形

  一盒“免费”鸡蛋、一场“专家会诊”、一声“爸妈”……这些“暖心”的关爱,很可能是精心布置的消费陷阱。

  为切实规范市场营销秩序,保护老年消费者合法权益,今年以来,临湘市市场监督管理局以“反欺诈”主题为工作重心,聚焦涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患,持续开展整治养老诈骗专项行动。截至目前,该局已检查涉老经营单位13家次,查处相关案件3起,罚没38.5万元,取缔、督促经营者主动关停会销场所3处。

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  整治过程中,该局排查出以送小礼品、免费试用、义诊、健康讲座等方式招揽老年人聚集的会销场所21个;对近年来食品、保健品、医疗器械等领域的涉老投诉举报、部门转办等进行仔细梳理,整合线索共30余条。

  根据排查线索,该局共计出动执法人员78人次,开展行政指导、行政约谈6次,疏散聚集听保健养生课的老年人300余人次。

  该市某理疗馆自4月份开始,利用老年人追求健康、渴望治愈疾病的心理,采取赠送鸡蛋、大米等手段吸引老人“听课”,虚假宣传其“远红外线坐灸仪”(电热垫)产品具备各种治病疗效,在此次行动中,被临湘市市场监督管理局依法处以罚款35万元。

  “这些会销受害者大多是获取健康消费渠道单一,健康消费知识缺乏,身边鲜有子女照顾,生活孤独,并渴望沟通的老年人。他们往往带着花钱买健康、图便宜的心理。”该局执法大队有关负责人认为,“不法商家正是抓住了老年人的这些心理,有预谋有组织的诱导老年人花费大量金钱购买其‘神药’或‘神奇产品’,其特征明显、性质恶劣,不仅会给老年人带来经济损失,还会对老年人身心健康、家庭和睦甚至社会稳定造成严重的危害。因此,需要通过专项行动对此类违法行为开展严厉打击整治。”

  下一步,临湘市市场监督管理局将持续关注“涉老”市场突出问题,完善工作机制、保持高压态势,不断巩固“涉老”市场顽疾整治工作效果,依法严厉查办食品、保健品、医疗器械等领域“涉老”案件,为老年人群体营造一个安全、放心的消费环境。

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